【创米云小程序案例——冯氏冷饮雪糕到家】小程序通过“线上选购+灵活配送+会员体系”的闭环模式，既解决了用户“即时解暑”的需求，又帮助商家拓展销售渠道、提升效率。无论是用户享受便捷购物，还是商家实现增收，均能通过精细化运营达成双赢！

一、核心功能解析

1. 商品展示与分类

• 全品类覆盖：雪糕、冰淇淋、冷饮、冰品配件（如甜筒、巧克力酱）等，满足多样化需求。

• 智能分类：按品牌（如和路雪、钟薛高）、口味（巧克力、水果味）、场景（家庭装、便携装）等分类，快速定位心仪商品。

• 季节限定/爆款推荐：首页轮播图展示热销款、新品或促销活动，吸引用户点击。

2. 灵活配送与自提

• 用户选择门店后，系统生成取货码，到店扫码核销，避免排队等待。

• 门店导航功能，一键跳转地图APP，方便用户快速到达。

• 输入地址后自动匹配附近门店，显示配送范围、时效及费用。

• 支持“即时达”（1小时内送达）或“预约配送”（指定时间段），满足紧急需求。
  
  

3. 会员体系与支付

• 根据消费金额划分等级（如银卡、金卡、钻石卡），享受不同折扣或专属福利。

• 消费累计积分，兑换雪糕、优惠券或周边礼品，增强用户粘性。

• 用户充值后余额直接抵扣订单金额，无需跳转第三方支付，流程更高效。

• 充值赠送优惠（如充100送10元），提升复购率。
  
  

4. 营销工具助力商家

• 商家后台实时查看订单量、销售额、热销商品等数据，优化库存与营销策略。

• 用户分享小程序链接给好友，好友下单后分享者获得佣金或积分奖励。

• 新用户专享券、满50减10元等，刺激首单转化。

• 限时秒杀、拼团活动，吸引流量并提升客单价。
  
  

二、用户玩法指南

1. 快速下单流程

• 步骤1：打开小程序，允许获取定位，自动匹配附近门店。

• 步骤2：浏览商品，加入购物车或直接购买，选择配送方式（配送/自提）。

• 步骤3：使用会员余额、微信支付或优惠券结算，确认订单信息。

• 步骤4：配送订单可实时查看骑手位置，自提订单生成取货码。

2. 省钱攻略

• 充值优惠：首次充值享额外赠送，余额支付更划算。

• 凑单满减：邀请好友拼单或自行凑单，达到满减门槛立省费用。

• 积分兑换：定期兑换免费雪糕或高价值礼品，提升消费性价比。

3. 社交裂变玩法

• 分享得奖励：将小程序或商品链接分享至朋友圈/微信群，好友下单后获得返利。

• 邀请注册：每成功邀请1位新用户注册，双方均可获得无门槛优惠券。
  
  

三、商家运营

1. 商品结构

• 根据季节调整库存（如夏季主推水果味雪糕，冬季增加热饮）。

• 设置“爆款专区”和“新品尝鲜”板块，引导用户尝试高利润商品。

2. 营销活动

• 周末特惠：每周五-周日推出限时折扣，吸引家庭消费。

• 会员日：每月固定日期为会员提供额外折扣或双倍积分。

• 企业团购：针对公司下午茶、活动冷饮需求，提供批量采购优惠。

3. 服务体验

• 配送保障：与专业骑手合作，确保雪糕不融化（配备保温箱）。

• 售后无忧：支持订单问题快速退款，提升用户信任感。