一、核心功能模块
虚拟商品绑定系统
券包配置:支持商家自定义券包组合(折扣券/满减券/服务券),设置有效期、使用范围及核销规则
卡包对接:与主流支付平台(微信/支付宝)卡券系统打通,实现自动发券能力
库存管理:虚拟库存与实物库存分离,支持动态调整券包数量
智能核销引擎
自动发货:支付成功后实时触发发券,状态自动变更为"已发货"
核销锁定:单张券核销后立即锁定订单,禁止发起退款申请
防刷机制:同一设备/账号单日核销次数限制,异常行为自动拦截
订单流程重构
物流跳过:订单状态机简化(待支付→已支付→已完成),取消"待发货"状态
电子凭证:生成含二维码的电子券包,支持商家APP/小程序/H5多端核销
商家端操作流程
mermaid
graph TD A[创建虚拟商品] --> B{选择券类型} B -->|折扣券| C[设置折扣率/最低消费] B -->|服务券| D[绑定服务项目/时长] B -->|兑换券| E[关联实物商品SKU] C/D/E --> F[配置使用规则] F --> G[上架销售]
用户端购买流程
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sequenceDiagram 用户->>+商城: 选择虚拟商品 用户->>+支付系统: 完成付款 支付系统-->>-商城: 支付成功通知 商城->>+卡券系统: 调用发券接口 卡券系统-->>-用户: 卡包新增券包 商城->>用户: 订单状态更新为"已完成"
购买前
在商品详情页显著位置展示券包使用规则
增加"券包示例"展示模块,模拟核销场景
购买中
支付成功页直接展示券包二维码,支持即时核销
发送短信/推送通知,包含券包核心信息及使用链接
购买后
在个人中心建立"我的卡券"专属入口
提供券包转赠功能,支持社交裂变
临近有效期自动提醒,提升券包使用率