核心逻辑
买一送一:顾客购买1件指定商品,即可免费获得1件同款或指定赠品(如“买手机送耳机”)。
买x送y:顾客购买x件指定商品,可免费获得y件赠品(如“买3瓶洗发水送1瓶护发素”)。
阈值触发:系统自动统计顾客购买的指定商品数量,达到设定值(x)后,自动将赠品加入订单,无需手动操作。
关键参数
指定商品:明确参与活动的商品范围(如某品牌饮料、全店服饰等)。
阈值(x):需购买的商品数量(如“买2送1”中x=2)。
赠品(y):赠送的商品类型及数量(如同款商品、互补品或高毛利商品)。
时间范围:活动有效期(如“7天限时抢购”)。
库存限制:赠品数量有限,先到先得(可选)。
操作流程
顾客选购商品 → 系统实时计算购买数量 → 达到阈值后自动添加赠品 → 结算时显示优惠信息。
提升销量与客单价
刺激购买量:通过“多买多送”降低单件心理成本,鼓励顾客增加购买数量(如“买5送1”促使顾客从买3件变为买5件)。
清库存:快速消化滞销品或季节性商品(如“买冬装送围巾”)。
提高客单价:赠品可设置为高价值商品,间接提升订单总额。
增强顾客粘性
感知优惠:顾客觉得“占到便宜”,提升满意度和复购率。
会员专属:结合会员体系(如“铂金会员买3送2”),强化会员权益感知。
社交传播:顾客可能因赠品分享活动至社交平台,扩大品牌曝光。
推广新品或高毛利商品
新品试水:将新品作为赠品(如“买咖啡送新品挂耳包”),降低顾客尝试门槛。
捆绑销售:赠品选择互补品(如“买打印机送墨盒”),带动关联商品销售。
利润优化:赠品可选高毛利商品,平衡促销成本与收益。
应对竞争与淡季
差异化竞争:在同类商品中通过赠品吸引顾客(如“买手机送碎屏险”)。
淡季促销:在销售低谷期通过“买x送y”刺激消费(如“雨季买伞送鞋套”)。
快消品行业:如饮料、零食(“买6送1”促进批量购买)。
电商大促:如“618”“双11”期间,通过“买x送y”提升订单密度。
线下零售:超市、便利店设置“买满即赠”专区,吸引人流。
服务行业:如健身房“买10次课送2次”,提升课程销量。
星巴克:推出“买3杯手冲咖啡送定制杯”,带动咖啡销量并推广周边产品。
京东:家电品类“买空调送安装服务”,解决顾客后顾之忧,提升转化率。
屈臣氏:会员日“买2件护肤品送1件旅行装”,促进会员复购。